Technik reklamací
Popis
Popis pracovní pozice:
- Komunikace se zákazníky ohledně reklamací a servisních požadavků
- Diagnostika a identifikace problémů u reklamovaných produktů
- Správa a aktualizace reklamací v interním systému
- Spolupráce s ostatními odděleními společnostmi
- Zajištění kvalitní zákaznické podpory a poskytování poradenství
- Vytváření zpráv o stavu reklamací a servisu
Požadujeme
Požadavky na kandidáta:
- SŠ/VŠ technického směru
- Zkušenost na podobné pozici nebo v oblasti servisu a reklamačního řízení výhodou
- Technické myšlení, schopnost diagnostikovat a řešit problémy
- Znalost práce s PC
- Komunikační dovednosti a orientace na zákazníka
- Pečlivost, samostatnost a zodpovědnost
- Ochota se dále vzdělávat
Nabízíme
Nabízíme:
- Motivující platové ohodnocení a benefity
- 5 týdnů dovolené
- Měsíční prémie
- Jazykové kurzy
- Firemní akce
- Dotované stravování
- Stabilní zázemí v renomované společnosti
- Možnost profesního růstu a rozvoje
- Práci v přátelském a dynamickém týmu
- Práci v moderním pracovním prostředí
Informace o pozici
Plat: 38 – 42 000 Kč/měs.
Vzdělání Středoškolské (výuční list)
Benefity:
Zařazeno:
Pracovní poměr:
Aktualizováno: 2025-01-17T12:11:37.000000Z
Kontaktní osoba: Anna Formánková
