Specialista/ka cestovní asistence
Popis
Máte rádi cestování a hledáte práci, kde využijete své komunikační schopnosti a znalost cizích jazyků? Přidejte se k týmu, který se stará o komfort a bezpečí cestujících při řešení nepříjemností na cestách!
- Pomoc cestujícím při zpoždění nebo zrušení letu.
- Vyjednávání kompenzací s leteckými společnostmi.
- Vyřizování požadavků klientů telefonicky a e-mailem (jen příchozí hovory).
- Občasná pohotovost na telefonu mimo běžnou pracovní dobu.
- Komunikace s partnery a vyřizování víz.
Požadujeme
- Výbornou češtinu, pokročilou angličtinu (hlavně písemnou).
- Empatii, spolehlivost a týmového ducha.
- Ochotu občas držet pohotovost.
- Další jazyky nebo zkušenosti z cestovního ruchu jsou výhodou.
Nabízíme
- Přátelský tým a kanceláře v centru Prahy.
- Flexibilní směny, možnost občasné práce z domova.
- Atraktivní plat s pravidelným navyšováním, bonusy a příspěvky.
- Firemní snídaně, teambuildingy, Multisport kartu nebo příspěvek na dopravu.
- 4 týdny dovolené + 2 sick days.
NABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.
Informace o pozici
Kontaktní osoba: Daniela Andaházyová
