Referent zákaznického servisu s polštinou
Popis
Do výrobní společnosti na Novojičínsku hledáme nového kolegu na pozici referenta zákaznického servisu s polštinou.
- Správa kmenových dat zákazníků, produktů a zboží v informačním systému.
- Aktivní komunikace se zákazníky a spolupráce s obchodním oddělením.
- Potvrzování a řízení zakázek.
- Organizace a dohled nad logistikou přepravy, sledování a kontrola zakázek i dodávek.
- Řešení dostupnosti materiálů ve spolupráci s nákupním oddělením.
- Spolupráce s oddělením plánování při nedostupnosti výrobků.
- Vystavování faktur a jejich správa.
- Podíl na optimalizaci interních procesů.
Požadujeme
- Pokročilou znalost polštiny (slovem i písmem), angličtina výhodou
- Zkušenost v oblasti zákaznického servisu a prací se zákaznickými portály
- Dobré organizační schopnosti a smysl pro detail
- Schopnost efektivní komunikace napříč týmy
- Uživatelskou znalost práce s PC a ochotu učit se nové systémy
- Min. SŠ vzdělání
Nabízíme
- Dovolená 5 týdnů
- 13. plat
- Příspěvek na stravování
- Příspěvek na životní nebo penzijní pojištění
- Firemní akce
- Pružná pracovní doba
NABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.
Informace o pozici
Kontaktní osoba: Lenka Jurista