Recepční/Customer Care Specialist
Popis
PRVOTNÍ
ÚČEL PRACOVNÍHO MÍSTA
Plynulý chod recepce kliniky, komunikace s klienty
PRACOVNÍ NÁPLŇ • podpora recepce ve Světě rovnátek v Praze a Brně, • vedení kalendáře a zakládání karet klientů v SW Xdent; • komunikace s klienty, vyřizování telefonátů, e-mailů a chatu – ticketing, potvrzování termínů návštěv a poskytování všeobecných informací; • administrativa – kontrola platby faktur za léčbu, záznamů a reporting; • práce na PC s programy: Xdent, Helios, IDS, sken, Giriton, Freshworks, Google.
POŽADAVKY K VÝKONU PRACOVNÍHO MÍSTA • zkušenost v zákaznickém servisu nebo call centru; • dobré komunikační a vyjadřovací schopnosti v ČJ na profesionální a reprezentativní úrovni; komunikativní znalost AJ na úrovni B1+/B2; • dobré písemné vyjadřovací schopnosti a gramatika, orientace v textu a logické myšlení; • příjemné vystupování, organizační dovednosti, schopnost multitaskingu; • odolnost vůči stresu a schopnost práce v dynamickém prostředí; • týmová spolupráce a spolehlivost.
ZAM. VÝHODY -
Práce v moderních prostředí s nejnovějšími technologiemi, vzdělávání a rozvoj zaměstnanců, Multisport karta, Jazykové kurzy, firemní produkty, příspěvek na penzijní připojištění a životní pojištění, firemní auto, přátelský kolektiv.
KONTAKT
E-MAILEM - Slávka Pelikánová, tel.:***, e-mail: ***ÚČEL PRACOVNÍHO MÍSTA
Plynulý chod recepce kliniky, komunikace s klienty
PRACOVNÍ NÁPLŇ • podpora recepce ve Světě rovnátek v Praze a Brně, • vedení kalendáře a zakládání karet klientů v SW Xdent; • komunikace s klienty, vyřizování telefonátů, e-mailů a chatu – ticketing, potvrzování termínů návštěv a poskytování všeobecných informací; • administrativa – kontrola platby faktur za léčbu, záznamů a reporting; • práce na PC s programy: Xdent, Helios, IDS, sken, Giriton, Freshworks, Google.
POŽADAVKY K VÝKONU PRACOVNÍHO MÍSTA • zkušenost v zákaznickém servisu nebo call centru; • dobré komunikační a vyjadřovací schopnosti v ČJ na profesionální a reprezentativní úrovni; komunikativní znalost AJ na úrovni B1+/B2; • dobré písemné vyjadřovací schopnosti a gramatika, orientace v textu a logické myšlení; • příjemné vystupování, organizační dovednosti, schopnost multitaskingu; • odolnost vůči stresu a schopnost práce v dynamickém prostředí; • týmová spolupráce a spolehlivost.
ZAM. VÝHODY -
Práce v moderních prostředí s nejnovějšími technologiemi, vzdělávání a rozvoj zaměstnanců, Multisport karta, Jazykové kurzy, firemní produkty, příspěvek na penzijní připojištění a životní pojištění, firemní auto, přátelský kolektiv.
Informace o pozici
Plat: 35 – 40 000 Kč/měs.
Vzdělání Žádné
Benefity:
Zařazeno:
Pracovní poměr:
Aktualizováno: 2025-01-15T02:59:50.000000Z
Kontaktní osoba: Slávka Pelikánová
Podobné nabídky
Recepční (kromě recepčních v hotelích a dalších ubytovacích zařízeních)
od 21 700 Kč/měs.
Praha (Hlavní město Praha)