Staňte se součástí recepce pětihvězdičkového hotelu!
Popis
Chcete se stát součástí skvělého týmu v centru Prahy?
Chcete být v prvním
kontakt
u s hotelovými hosty?Náš klient, 5* hotel rozšiřuje svůj tým o pozici Front Office Agent
Jaké by byly vaše úkoly?
- zajišťovat vynikající zákaznický zážitek pro všechny hosty 24 hodin denně, 7 dní v týdnu
- poskytovat služby a péči na nejvyšší úrovni
- efektivně odbavovat všechny příjezdy a odjezdy hostů
- shromažďovat preference hostů s cílem zajistit jejich pohodlí a správně aktualizovat údaje v systému
- sledovat přidělování obecných a VIP pokojů
- pomáhat hladkému chodu recepce
Požadujeme
- anglický a český jazyk na komunikativní úrovni
- minimálně 1 rok praxe na obdobné pozici
- ochota pracovat jak na denní tak i na noční směny
- opravdové nadšení pro pohostinství a pro služby hostům
- výjimečný člověk, který v mžiku oka pozná co host potřebuje
- schopnost řešit problémy v klidu a efektivně
- nutné pracovní povolení EU
Nabízíme
- Jídlo v kantýne zdarma
- Dovolená nad rámec
- Sick day - 3 dny osobního volna
- Doplňkové penzijní spoření / penzijní připojištění
- Multisport karta - příspěvek
- Odborné školení
- Teambuilding
- Občerstvení na pracovišti
- Hotelový zážitek - přenocování v hotelu
- Slevy na služby FaB
NABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.
Informace o pozici
Kontaktní osoba: Daniela Andaházyová
