Technici počítačových sítí a systémů

Stravenkový paušál

Na pozici budete mít po pečlivém zaučení na starosti :

• podporu obchodního oddělení při řešení technických otázek zákazníků týkajících se aplikací produktů a poskytování technické podpory.
• řešení a odstraňování problémů se softwarem Geovision zákazníka prostřednictvím vzdáleného připojení.
• technickou podporu po telefonu formou odpovědí na otázky zákazníků (Q&A).
• příjem reklamací od kurýrů a evidenci reklamací přes webové rozhraní.