Specialista/specialistka zákaznické péče

Náplň práce

(oblast logistika/transport): Poskytování profesionální zákaznické podpory v rámci online komunikace - v cizím jazyce; Hledání a realizace smysluplných a efektivních řešení ve stresových situacích, zaměření na důležité detaily; Zjišťování a včasné řešení zákaznických dotazů; Správné nastavení priorit v dynamickém, rychle se měnícím prostředí logistiky

Požadavky

: aktivní uživatel MS Office; profesionální komunikace v angličtině, znalost francouzštiny, španělštiny nebo němčiny výhodou; odolnost vůči stresu; silná orientace na zákazníka; ochota učit se
Zaměstnanecké výhody:
5 týdnů dovolené za kalend. rok, stravenkový
Při zkráceném úvazku min. 30 hod/tydne - mzda bude snížena proporcionálně.