Quality Assurance
Description
Náplň práce:
-Kvalitativní poslouchání hovorů
-Kontrolování povinných bodů v hovoru
-Kontrola emailů
-Zaznamenávání výsledků kontroly do specifikovaného systému
-Poskytování zpětné vazby Supervizorovi a agentům
-Aktivně odbavuje příchozí hovory v rozsahu 4h/denně dle naplánovaných směn
Požadujeme:
maturita, praxe v komunikaci (bude prověřeno zaměstnavatelem)První kontakt
telefonicky nebo e-mailem.Summary
Salary: 31,500 – 43,000 Czk/mnt.
Education: None
Benefits:
Classification:
Labor law relationship:
Updated: 2025-01-15T02:53:07.000000Z
Contact person: Nataliia Liubchenko