IT podpora pro interní zákazníky

Okres Hradec Králové (Královéhradecký kraj)

Popis

Do přátelského kolektivu našeho klienta, který obchoduje s domácím zbožím, hledáme kandidáty na pozici IT podpory. Vaším úkolem bude poskytnout technickou podporu interním zákazníků a sbírat a komunikovat dál jejich

požadavky

na rozvoj IT ve firmě. Spolupracovat budete s vývojovým týmem, externími dodavateli i zaměstnanci v dalších odděleních firmy.

Poskytování rychlé podpory a pomoci při odstraňování problémů uživatelům po telefonu, emailu nebo přes HelpDesk
Sběr a komunikace požadavků klientů externím dodavatelům
Úzká spolupráce s IT týmem i externími dodavately
Tvorba a údržba dokumentace
Konfigurace systémů jako např. ERP a WMS

Požadujeme

Komunikační a analytické schopnosti
Znalost práce s operačními systémy Windows, Mac a Linux.
Předchozí zkušenost s HelpDesk nebo technickou podporou
Plynulá čeština a angličtina alespoň základní úrovni (ke čtení technické dokumentace)

Nabízíme

25 dní dovolené, sick days
Příspěvek na stravování
Částečný home office
Telefon, notebook
Zaměstnanecká sleva na zboží
Bezplatné parkování u vchodu do firmy
Příležitost k dalšímu vzdělávání a kariernímu růstu

NABÍRÁME MUŽE I ŽENY

Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.

Informace o pozici

ManpowerGroup s.r.o.

Benefity:

Zařazeno:

Pracovní poměr:

Aktualizováno: 2024-05-17T03:00:21.000000Z

Kontaktní osoba: Ivana Sochová