Quality Assurance
Popis
Náplň práce:
-Kvalitativní poslouchání hovorů
-Kontrolování povinných bodů v hovoru
-Kontrola emailů
-Zaznamenávání výsledků kontroly do specifikovaného systému
-Poskytování zpětné vazby Supervizorovi a agentům
-Aktivně odbavuje příchozí hovory v rozsahu 4h/denně dle naplánovaných směn
Požadujeme:
maturita, praxe v komunikaci (bude prověřeno zaměstnavatelem)První kontakt
telefonicky nebo e-mailem.Informace o pozici
Plat: 31 500 – 43 000 Kč/měs.
Vzdělání Žádné
Benefity:
Zařazeno:
Pracovní poměr:
Aktualizováno: 2025-01-15T02:53:07.000000Z
Kontaktní osoba: Nataliia Liubchenko
Podobné nabídky
Právník/právnička Oddělení správy bytových domů a nebytových prostor Odboru majetku a investic Magistrátu města Pardubic
od 26 680 Kč/měs.
Pardubice (Okres Pardubice)