Operátor zákaznického servisu
Popis
První kontakt
se zaměstnavatelem e-mailem nebo telefonicky.Jaká bude tvoje
náplň práce
?o Telefonický
kontakt
se stávajícími zákazníky naší společnosti nebo se zákazníky, kteří si od náskontakt
sami vyžádali.o Kombinace příchozích hovorů (infolinky), webových žádostí ze strany zákazníka, nedokončených webových žádostí a vyřizování zákaznických požadavků a odchozích hovorů na aktivní zákazníky.
o
Kontakt
ování stávajících zákazníků s novou marketingovou informací.o Participace na nových projektech ve spolupráci s obchodem a marketingovým oddělením.
Co od Tebe
očekáváme
?o Maturitní vysvědčení.
o Výborné komunikační a vyjadřovací schopnosti.
o Základní znalost práce na PC.
o Český nebo slovenský jazyk na úrovni rodilý mluvčí
o Chuť do práce a týmového ducha.
o A vše ostatní Tě rádi naučíme.
o Certifikát o absolvované zkoušce - spotřebitelský úvěr jiný než na bydlení (certifikát je výhodou, nikoliv podmínkou)
o Nástup dle dohody
Co Ti
nabízíme
?o Možnost práce na HOME OFFICE až 2 dny v týdnu (po zaškolení, cca po 3 měsících)
o Motivační finanční ohodnocení s fixní nástupní mzdou 27 000 Kč (s následným zvýšením na 30 000 Kč, obvykle po 4-6 měsících) + odměny na základě tvého výkonu (průměrná měsíční odměna se pohybuje v rozmezí 7 000 - 10 000 Kč)
o NÁBOROVÝ PŘÍSPĚVEK VE VÝŠI 20 000 Kč (v případě nástupu v termínu 17.6.-30.9.2024)
o Vstupní zaškolení a ochotné kolegy, kteří ti budou k ruce
o Služební notebook s příslušenstvím
o Pracovní dobu pouze 37,5 týdně, dvousměnný provoz (8-16 hod., 12-20 hod.).
o 30 dní dovolené + 2 dny volna na dobrovolnické aktivity
o Stravenky formou příspěvku k výplatě ve výši až 2 300 Kč měsíčně
o Systém Cafeterie s příspěvkem 1 000 Kč měsíčně (12 000 Kč/rok)
Kde budeš pracovat?
o Místo výkonu Tvé práce bude na pobočce v Brně: Masarykova 26-30, 602 00 Brno.
Líbí se Ti tato pozice a máš chuť se k nám přidat? Zašli nám svůj profesní životopis na e-mail *** - pečlivě každý čteme a každému odpovídáme, protože ve všem, co děláme, ctíme naše hodnoty: Otevřenost, Respekt a Odpovědnost.
Informace o pozici
Plat: 27 – 54 000 Kč/měs.
Vzdělání Žádné
Benefity:
Zařazeno:
Pracovní poměr:
Aktualizováno: 2024-12-12T02:22:19.000000Z
Kontaktní osoba: Kristýna Schulzová