FCS L2 Regional Functional Support

Místo výkonu práce:
Bezděčín č.p. 125
293 01 Mladá Boleslav 1

Prvotní kontakt:

tel.:(~ skrytý kontakt ~ využijte, prosím, odpovědní formulář)(v odpoledních hodinách), e-mail: (~ skrytý kontakt ~ využijte, prosím, odpovědní formulář)

- Vedení a implementace požadovaných funkcí FCS.
- Zajištění aktivit Retrofit v daném regionu a poskytování funkční podpory druhé úrovně pro koncové uživatele.
- Shromažďování, popis a zpracování požadavků z jednotlivých webových stránek (v rámci žádosti o změnu RFC).
- Zpracovává funkční specifikace a jejich validace.
- Usnadňuje stanovení priorit a komunikuje rozhodnutí uživatelské komunitě.
- Podporuje soudržnost a konzistenci údajů pomocí KPI.
- Zajišťuje neustálé zlepšování a aktivně podporuje lepší využití FCS.
- Aktivní účast na FAUR's a poskytování podpory jednotlivým uživatelům, podpora funkce FCS.
- Koordinace a provádění specifických školení.