Technik reklamací

• Komunikace se zákazníky ohledně reklamací a servisních požadavků
• Diagnostika a identifikace problémů u reklamovaných produktů
• Správa a aktualizace reklamací v interním systému
• Spolupráce s ostatními odděleními společnostmi
• Zajištění kvalitní zákaznické podpory a poskytování poradenství
• Vytváření zpráv o stavu reklamací a servisu

Požadujeme

•  SŠ/VŠ technického směru
• Zkušenost na podobné pozici nebo v oblasti servisu a reklamačního řízení výhodou
• Technické myšlení, schopnost diagnostikovat a řešit problémy
• Znalost práce s PC
• Komunikační dovednosti a orientace na zákazníka
• Pečlivost, samostatnost a zodpovědnost
• Ochota se dále vzdělávat

Nabízíme

• Motivující platové ohodnocení a benefity
• 5 týdnů dovolené
• Měsíční prémie
• Jazykové kurzy
• Firemní akce
• Dotované stravování
• Stabilní zázemí v renomované společnosti
• Možnost profesního růstu a rozvoje
• Práci v přátelském a dynamickém týmu
• Práci v moderním pracovním prostředí