Kontaktní osoba pro zákazníka (oddělení kvality)

Pro mezinárodní firmu v Písku hledáme nového kolegu nebo kolegyni na pozici koordinátora zákaznického kontaktu v oddělení kvality. 

• řízení procesu reklamací, záručních reklamací
• komunikace se zákazníky, udržování vztahů
• analýza dat zákaznických portálů
• spolupráce s kolegy (z oddělení logistiky, výroby, designu a další)
• řízení procesu vzorkování nových výrobků
• spolupráce při auditech

Požadujeme

• profesionalita - vystupovat jako představitel firmy směrem k zákazníkovi
• velmi dobré komunikační dovednosti
• zkušenosti se zákaznickým kontaktem alespoň 1 rok
• AJ na pokročilé úrovni - komunikace se zákazníkem
• znalost 8D reportu, Is- Is not analýza, analýza rizik
• znalost proces schvalování výrobních dílů - schválení k sériové výrobě

Nabízíme

• moderní prostředí a technologie
• příspěvek na dopravu a stravování
• možnosti dalšího vzdělávání a posunu v rámci firmy
• smlouva na dobu neurčitou

NABÍRÁME MUŽE I ŽENY

Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.